LV客户信息遭泄露！意大利律师因隐私外泄提起诉讼

华人网管理员

意大利华人网2025年8月20日编译消息：近日，法国奢侈品牌路易威登（Louis Vuitton）卷入一起涉及客户隐私数据的争议事件。一名意大利律师在其个人资料遭到黑客盗取后，正式对该公司提起索赔诉讼。消费者维权组织Codacons也已介入，为这名律师提供法律援助。

事件起因是路易威登近日向部分客户发出通知，承认其系统遭到黑客攻击，导致客户的敏感数据被窃取。受影响的信息包括姓名、性别、国籍、电话、邮箱、住址、出生日期、购物记录及消费偏好。虽然公司强调目前尚无证据显示这些数据被不当使用，但提醒客户可能面临钓鱼邮件、诈骗或个人信息被非法利用的风险。

提起诉讼的律师Cristina Adducci本人就是路易威登的长期客户。她在7月29日才收到官方的通知邮件，但黑客入侵事件早已发生，显然存在信息披露不及时的问题。根据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR），企业在发现数据泄露后，必须在72小时内向监管部门和客户报告，否则可能面临高额罚款，金额最高可达全球年营业额的4%或2000万欧元。

Codacons指出，这起事件可能给无辜消费者带来实质损害，如遭遇针对性的诈骗邮件、被强制推送广告，甚至面临利用其消费习惯实施的社会工程攻击。事实上，Adducci律师的邮箱近期已频繁收到可疑的推广邮件和不明合同请求，给其带来了焦虑和压力。

目前，Codacons已代表当事人向路易威登以及意大利隐私监管机构提出正式申诉，要求公司对客户的经济和精神损失予以赔偿，并公开说明究竟哪些数据被盗取，以及采取了哪些补救措施来降低风险。（异域 编译）