MediaWorld 15欧元抢到 iPad！消费者到底能不能“白嫖成功”？

华人网管理员

意大利华人网2025年11月22日消息：最近意大利网上一件“天上掉馅饼”的好事，让不少人激动了几天，结果却转成了一场“乌龙”。事情发生在知名电子产品连锁 MediaWorld 上：11 月 8 日当天，他们的网站突然出现一个离谱得不能再离谱的“超级优惠”——13 英寸 iPad Air M3，只要 15 欧元！要知道这款平板平时卖 784 欧元，哪怕黑五促销也不可能打到这种程度，直接等于白送了。

没想到这个价格还真的能正常下单，无论是选择到店取货还是直接邮寄回家，付款都顺顺利利，15 欧元成功扣款，iPad 也被正常交付。有些网友还专门去翻订单条款，发现里面根本没有写“价格错误无效”这种免责条款，所以大家心里还真觉得自己捡到了大漏。

可好景不长。11 月 19 日，也就是事发不到两周，MediaWorld 给所有买到低价 iPad 的客户发了一封邮件，说这次是一次“明显的价格错误”，属于 98% 折扣的“重大失误”，持续时间只有几分钟。于是公司给出了两个选择：
一是补差价——也就是再付 619 欧元，这样最终到手价格是 634 欧元，相当于比原价便宜 150 欧元，算是官方的道歉补偿。
二是退货——MediaWorld 会安排快递上门取件或者客户自己送回任意门店，全程免费。

MediaWorld 还向《共和国报》解释说，这次不止 iPad，其他一些商品也被错误标价成了“白送价”，完全不符合商业逻辑，公司承受不了这种错误，只能按法律规定采取补救措施。官方强调，他们愿意把客户关系放在首位，所以尽量提出“温和处理方式”，不是简单按规定取消订单了事。

不过事情没有就这么结束。很多消费者看到邮件后立刻咨询律师，想搞清楚一个关键问题：既然下单成功、付款成功、合同里也没有“价格错误免责条款”，那么这些 iPad 是否已经合法属于他们？他们有没有权利拒绝补差价、不退货？目前相关讨论还在继续，但可以确定的是，这桩“15 欧元买 iPad”的大瓜，接下来还会闹出不少后续。

（异域 编写）