专业进出口贸易公司诚聘文员数名

专业进出口贸易公司诚聘文员数名：
1.客服主管 1名（需有相关经验）
2.客服     1名

工作时间：9：00-18：00，周一到周五，中午一个小时休息
包午饭/餐补，双休，红日休
办公地点：bergamo/Milano，可坐火车到火车站，每天有司机接送
要求：基础意大利语，会用基础办公软件，认真负责，善于沟通，情绪稳定，有上进心。

工作内容：
1.日常客户咨询（售前/售中/售后）
2.协助客户下单与订单确认，订单信息录入
3.维护客户资料，开发票，
4.协调发货时间、物流方式并通知客户
5.跟踪客户状态，与销售保持信息同步
6.售后处理并记录问题
7.跟进大客户投诉与重大问题
8.日常维护客户

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简历请发送邮箱 [email protected]