高速遭遇“大堵车”怎么办？满足这些条件，意大利高速费直接退给你

华人网管理员

意大利华人网2026年6月1日消息。从今天（2026年6月1日）开始，驾车人员在高速公路上如果因为道路施工或交通拥堵而滞留，在满足特定条件的情况下，可以申请退还高速路费。退费金额将根据行驶路程的长度按比例计算。目前，车主可以通过各家高速公路特许经营公司（即负责管理各段高速的公司）的官方网站或手机应用程序提交申请。未来，官方计划推出一个统一的应用程序来处理所有退费事宜。

目前，这项退费政策仅适用于在单一特许经营公司管理的高速公路上行驶的行程。从今年12月1日起，退费范围将扩大，即使跨越了多家公司管理的不同高速路段，车主也可以申请退费。需要注意的是，如果是因为突发交通事故或恶劣天气等不可预见事件而临时设立的“紧急施工”导致延误，将无法获得退费。只有因计划内的“例行道路施工”所造成的延误，才符合退费标准。

因道路施工导致的延误时间，将根据该路段的长度和标准参考速度计算出的平均行驶时间来判定。计算时会综合考虑车型、天气状况以及具体出行时段等可预期交通流量因素，但车主在服务区的停留时间不计入延误时间。如果是因为交通拥堵导致延误，退费比例将取决于受影响路段的滞留时间：延误1至2小时可退还50%的高速费，延误2至3小时可退还75%，而延误超过3小时则可以获得全额退款。

退款预计会在行程结束后的20天内，以电子积分的形式显示在相关网站或应用程序中。只要累计的退费金额达到至少1欧元，系统就会根据车主原先支付高速费的方式将钱款发放给权利人：款项可以直接退回到信用卡或借记卡中，也可以退回到Telepass或MooneyGo等电子不停车收费系统中，或者根据车主申请通过银行转账进行支付。

（异域 编写）