明明没人坐却买不到票,米兰-热那亚火车“幽灵乘客”成新问题 ...

2025-10-12 08:06| 发布者: 华人网管理员| 查看: 1| 评论: 0|原作者: 华人网管理员

摘要: 意大利华人网2025年10月12日编译消息:近日,一名读者向意大利媒体反映,在热闹的热那亚—米兰火车线路上,常常出现一种奇怪的情况:网上显示车票“已售罄”,但登上车后却发现车厢里空位不少。 这位名叫Y.S.的读者 ...
意大利华人网2025年10月12日编译消息:近日,一名读者向意大利媒体反映,在热闹的热那亚—米兰火车线路上,常常出现一种奇怪的情况:网上显示车票“已售罄”,但登上车后却发现车厢里空位不少。treni-945371.jpg

这位名叫Y.S.的读者表示,这种情况已经持续好几个月了。他说:“在某些时段几乎买不到票,但一上车就能看到许多空座,一路上也没人坐。”他还提供了一张10月8日上午10点左右在沃盖拉(Voghera)附近拍摄的照片,车厢几乎空荡荡的。

Y.S.还向多名列车员询问情况。列车员在他们使用的平板设备上查看后,也确认系统显示“列车已满”。当他质疑这种明显的矛盾时,一位列车员甚至回应说:“可能是被系统设定成这样的。”

媒体随后就此向Trenitalia(意大利国家铁路公司)求证,对方提供了两种可能的解释。

第一种情况是,如果某节车厢存在问题,比如空调故障、座椅损坏或环境恶劣,Trenitalia可能会暂时关闭该车厢的售票功能。但这一理由似乎并不能解释读者提到的“长期普遍现象”。

第二种解释则更贴近实际:在Intercity(城际)列车上,热那亚—米兰线路的订阅用户可以免费提前预订座位。许多通勤乘客会一次性预订整周的座位,即使他们后来并未乘车,这些座位依旧在系统中被占用,导致普通旅客无法购买到车票。

这种机制让不少人感到困扰。Y.S.指出:“这不仅影响了普通旅客的出行,也造成了资源浪费。许多座位空着没人坐,而其他人却被迫改乘其他班次或放弃行程。”

目前,Trenitalia尚未公布进一步解决方案,但有业内人士建议,铁路公司应优化预订系统,例如自动释放未使用的长期预订座位,以避免这种“虚假满座”的现象持续扩大。

(异域 编译)

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