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我们在本网站上使用Cookie，包括第三方Cookie，以便网站正常运行和提升浏览体验。单击“全部接受”即表示您同意这些目的；单击“全部拒绝”即表示您拒绝非必要的Cookie!意大利华人网2026年1月16日消息：最近，不少在意大利生活的朋友发现，过去一直免费的SPID开始“要钱”了。以Poste Italiane为例，从激活的第二年起，用户每年需要支付6欧元。如果不同意，也可以在到期后30天内无费用解除合同。虽然目前仍有少数服务商继续提供免费的SPID，但对很多人来说，更省心、也更长远的做法，其实是直接使用电子身份证CIE来替代SPID，而且这一方式目前仍然是免费的。 CIE不仅可以用于办理税务局、INPS社保等各类公共服务，安全级别也与SPID相当。更关键的是，从2026年8月开始，CIE将成为意大利唯一合法的身份证件类型，换句话说，迟早都会用到。与其继续依赖逐渐收费的SPID，不如提前熟悉并使用CIE。 不过，很多人在操作过程中会被两个东西难住：PIN码和PUK码。这两个码的作用，和手机SIM卡的密码类似。PIN用于登录政府网站和各类线上服务，而PUK则是在你多次输错PIN导致卡片被锁定时，用来解锁并重新设置新PIN的。如果这两个码忘记或遗失，也并不是无法处理。 每张CIE卡都有一个以“CA”开头的序列号，这个号码直接印在卡片上，不会丢失。真正容易找不到的，是PIN和PUK，因为它们并不印在卡上，而是分两次提供给持有人。第一次是在你前往市政府或领馆申请CIE时，工作人员会给你一张回执，上面印有PIN和PUK的一半；第二次是在身份证邮寄到家时，信封中会附带另一半。将两部分合在一起，才是完整的8位PIN和8位PUK。 如果只是忘记了PIN，或者因为多次输入错误被锁定，但手头还保留着PUK，处理起来就非常简单。下载官方的CieID手机应用，在应用中进入“解锁卡片”功能，输入PUK后即可重新设置一个新的PIN，马上就能恢复正常使用。 如果连PUK也找不到了，同样有补救办法。前提是你在当初申请CIE时，向市政府或领馆留下过邮箱或手机号，并且你使用的是一部支持NFC功能的智能手机。打开CieID应用，进入“找回PUK”功能，将CIE贴近手机背面的NFC感应区域，然后输入你卡片上的序列号。系统会要求你填写当初登记的联系方式。完成后，通常在48小时内，你会收到一条短信或一封邮件，里面包含用于完成验证的链接。按提示操作后，就可以查看新的PUK。有了新的PUK，你不仅可以重新设置PIN，也可以在启用CIE登录时按系统要求输入。 随着SPID逐步进入收费阶段，CIE正在成为越来越多人的首选登录方式。既免费，又是未来唯一有效的身份证件形式，只要提前把PIN和PUK的问题理顺，无论是报税、查社保，还是办理各类公共服务，都可以通过一张电子身份证完成。 （异域 编写） |
| 服务类型 | 电话号码 | 说明 |
|---|---|---|
| 通用紧急求助 | 112 | 欧盟统一急救热线(联动医疗/火警/警察)112 可替代 113/115/118，多语言接线员优先响应 |
| 医疗急救 | 118 | 全国公立医院救护车服务 |
| 火警 | 115 | 消防局紧急救援 |
| 警察 | 113 | 国家警察(处理日常治安案件) |
| 服务类型 | 电话号码 | 说明 |
|---|---|---|
| 宪兵紧急响应 | 112 | 军事警察(优先处理持枪抢劫等重大事件) |
| 道路救援 | 116 | ACI汽车俱乐部(交通事故或车辆抛锚) |
| 反诈骗举报 | 1522 | 电信诈骗、网络犯罪举报(含中文翻译服务) 1522 提供中文翻译(拨通后要求"servizio cinese") |
| 领区 | 领事馆 | 领保电话 | 辖区范围及重要说明 | 防诈骗警示 |
|---|---|---|---|---|
| 全境紧急事务 | 驻意大利大使馆(罗马) | +39 3939110852 | 覆盖全境核心事务 |
注意： 所有索要银行卡信息行为均为诈骗! 使领馆不会以电话通知"涉案"、"转账"或"线上办案"! |
| 北部大区 | 驻米兰总领馆 | +39 3242616666 | 2025年新号! 原号停用 伦巴第、皮埃蒙特等8个大区 | |
| 中南部大区 | 驻佛罗伦萨总领馆 | +39 3357748753 | 托斯卡纳、艾米利亚-罗马涅等6个大区 |
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